創業以来、メンバーの個別の頑張りに依存した運営を続けてきました。組織が拡大するにつれ、判断基準のばらつきや評価の不公平感が顕在化し、個の頑張りだけでは突破できない壁が見えてきました。

特に、急成長フェーズに入って以降、新しい仕組みを設計しないと現場も経営も持たない、という危機感が強まっていました。

複数のコンサルティング会社を比較した結果、P-UP neo は「理論を売る」のではなく、自社で 280 拠点を運営し、自分たちで実証してきた「実践済みの仕組み」を提供してくれる点が決め手となりました。

机上の空論ではなく、現場で起きる痛みを知っている当事者が伴走してくれることに、大きな安心感がありました。

まず識学に基づくマネジメント研修を経営層・管理者層・現場層と段階的に実施。続いて評価制度を全面再設計し、評価の根拠を「結果」に統一しました。

さらに、毎週の運用ミーティングで「ルールが守られているか」「ルール自体が現場と整合しているか」を見直す仕組みを内製化。3 ヶ月でルールの解釈差はほぼゼロになりました。

導入から 6 ヶ月で、月間目標達成率は 78% から 96% へ。さらに、属人化していたタスクを「役割」と「結果」で再定義したことで、社員数 8 名のまま年商 48 億円を実現しました。

何より変わったのは、メンバーが「自分の仕事のゴール」を自分の言葉で語れるようになったこと。組織の地力が確実に上がっています。